¿Qué hago si hice una recarga a mi cuenta Deuna, pero aún no veo el dinero?
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Las recargas desde el Banco Pichincha a una cuenta Deuna son inmediatas.
⚠️ Si hiciste una recarga sea desde una cuenta Banco Pichincha o de otro banco y no veas el dinero en tu cuenta Deuna de forma inmediata, por favor, intenta hacerla otra vez.
Si el error continúa, comunícate directamente con el banco desde donde estás intentando hacer la recarga. Como el dinero salió de la cuenta de esa entidad bancaria, ellos deben darte una solución.
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