¿Por qué cuando quiero recargar mi Deuna no aparecen todas las cuentas que tengo del Banco Pichincha?
Cambiar categoría
Cuando te mostramos la lista de tus cuentas Banco Pichincha para recargar solo aparecen las que son del tipo ahorro y corriente. Si una de ellas no aparece es porque es de otro tipo. Revisa la lista completa de los tipos de cuenta que no puedes ver para hacer recargas aquí.
Si tu cuenta es tipo ahorro o corriente y no te aparece para recargar saldo es porque:
- Actualmente está inactiva
Asegúrate que la cuenta Banco Pichincha que no aparece está actualmente en uso.
- No está a tu nombre
Por el momento solo te mostramos las cuentas a tu nombre y no conjuntas (mancomunadas).
Para saber qué tipo de cuenta Banco Pichincha tienes, puedes ingresar a tu Banca Móvil y verificarlo.
⚠️ Si presentas algún problema, por favor comunícate con uno de nuestros asesores especializados de WhatsApp para que tome tu caso.
Recibimos tu calificación