¿Cómo descargo los movimientos de mi cuenta Deuna?
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Puedes descargar hasta1000 movimientos por mes de tu cuenta Deuna.
Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Entra a la app
Ingresa tu clave, tu Face ID o tu huella dactilar, dependiendo de la opción que tú prefieras. - Ubica la sección Saldo disponible y selecciónala
- Aparecerá la opción Movimientos
- Al lado derecho aparece el ícono de descarga
Busca el mes del que quieres descargar los movimientos y selecciónalo. Recuerda que ahora tienes más filtros para revisarlos
¡Listo! Revisa tu correo electrónico con el que te registraste a Deuna y encontrarás el documento.
Si tienes más de 1000 movimientos en un mes o tienes un negocio donde cobras con Deuna, no podrás descargar el documento. Por favor comunícate inmediatamente con uno de nuestros asesores de Soporte a través de nuestro canal de WhatsApp, por el chat del Centro de Ayuda o la opción de Soporte que se encuentra en tu app.
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