¿Qué hago si desinstalé Deuna de mi celular y quiero volver a usarla?
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Si desinstalaste la app Deuna de tu dispositivo celular y quieres volver a usarla, no te preocupes. Sigue estos pasos:
- Descarga la app e ingresa a Deuna.
- Selecciona el botón Empezar.
- Ingresa tu número de cédula ecuatoriana.
- Aparecerá una pantalla con tu número de cédula enmascarado. Si lo reconoces, pulsa el botón Validar.
- Tómate una foto.
- Sigue nuestras recomendaciones para tener una foto válida.
- Por seguridad, crea tu nueva clave Deuna y confírmala.
⚠ Combina letras mayúsculas y minúsculas con al menos 2 números.
¡Listo! Puedes volver a usar tu app Deuna.
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