¿Cómo transferir si no tengo saldo suficiente en mi cuenta Deuna?

Si no tienes saldo suficiente en tu cuenta Deuna para realizar una transferencia, puedes completarlo utilizando el dinero de tu cuenta Banco Pichincha ¡Nosotros haremos la recarga automáticamente!

 

Por ejemplo: Si quieres transferir $10 a un contacto y en tu cuenta Deuna solo tienes $7, vamos a recargar automáticamente los $3 restantes de la última cuenta Banco Pichincha que utilizaste para recargar tu cuenta Deuna. De esta manera, no tendrás que interrumpir tu transferencia.

 

En la confirmación de transferencia, aparecerá un mensaje informativo con el mensaje: "Usaremos $XX de tu cuenta Banco Pichincha ******". En caso quieres cambiar la cuenta Banco Pichincha de donde se realizará la recarga automática, puedes seleccionar el botón "Cambiar" y elegir otra.

 

💡 Te recomendamos siempre tener dinero en tu cuenta Deuna. En caso Banco Pichincha presente intermitencia, esta funcionalidad estará fuera de servicio.

💡 La única funcionalidad de Deuna que no funciona sin saldo es la compra de tickets de Metro.