¿Qué hago si no recibo el correo de verificación durante mi registro a Deuna?

Durante la creación de tu cuenta Deuna, te enviamos un link de verificación al correo que tienes registrado en Banco Pichincha. Es decir, cuando te volviste cliente del banco, registraste datos de contacto, entre ellos tu correo electrónico. A ese buzón te enviaremos un enlace de verificación.

Tienes hasta 5 minutos para hacerlo. En caso no te llegue o el tiempo haya pasado, tienes hasta 3 intentos para volver a pedir otro link. 

Si nunca registraste un correo en Banco Pichincha o el que ingresaste ya no lo usas o no tienes acceso, debes agregarlo o actualizarlo en Banca Móvil o de forma presencial. Luego, debes esperar un par de horas para que nuestros registros se actualicen con la información que ingresaste y puedas volver a intentar crear tu cuenta Deuna.

💡 Estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia, proteger tu información y velar por tu seguridad financiera.