¿Cómo guardo un número y creo recordatorios para recargar un celular?
Cambiar categoría
Puedes guardar un número para encontrarlo más rápido y programar recordatorios para futuras recargas celulares.
Para guardar un número:
- Entra a la app e inicia sesión
- Elige "Recargar celular"
- Elige o ingresa el número
- Selecciona la operadora
- Activa "Guardar número"
- Completa la recarga
Para crear un recordatorio:
- Ve a "Recargar celular" y busca "Números guardados"
- Selecciona los 3 puntos junto al número
- Elige "Programar recordatorio"
- Define la frecuencia y las fechas
- Confirma la programación
💡 Te enviaremos una notificación cuando se acerque la fecha. El recordatorio es solo un aviso y no realiza la recarga automáticamente.
Si quieres cambiar un recordatorio, elimínalo y crea uno nuevo. También puedes cancelar solo el próximo aviso o eliminar toda la programación desde las opciones del número guardado.
💡 Revisa que las notificaciones de Deuna estén activadas en tu celular.
Para cancelar solamente el próximo recordatorio sigue estos pasos:
- Entra a la app e inicia sesión
Ingresa tu clave, tu Face ID o tu huella dactilar, dependiendo de la opción que tú prefieras. - Elige "Recargar celular" y ubica la sección "Números guardados"
Ten en cuenta que solamente puedes eliminar recordatorios de números que guardaste como favoritos - Selecciona los tres puntos (...) que están al lado derecho del número guardado del que quieres cancelar el recordatorio y elige "Cancelar próximo recordatorio"
Esta opción es para que elimines la notificación más próxima que te vamos a enviar, no todas las demás. - Te enviaremos una notificación a tu celular y a tu correo electrónico confirmando la cancelación del recordatorio más próximo
Para eliminar un recordatorio de forma definitiva sigue estos pasos:
- Entra a la app e inicia sesión
Ingresa tu clave, tu Face ID o tu huella dactilar, dependiendo de la opción que tú prefieras. - Elige "Recargar celular" y ubica la sección "Números guardados"
Ten en cuenta que solamente puedes eliminar recordatorios de números que guardaste como favoritos - Selecciona los tres puntos (...) que están al lado derecho del número del que quieres eliminar el recordatorio y elige "Eliminar recordatorio"
- Confirma si quieres eliminar el recordatorio
- Te enviaremos una notificación a tu celular y a tu correo electrónico confirmando la eliminación del recordatorio
💡 Puedes eliminar cualquier recordatorio de alguno de los números que guardaste cuando quieras
Recibimos tu calificación