¿Qué hago si tengo un problema haciendo un depósito en Mi Vecino?
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Si durante el depósito te aparece un mensaje de error donde te informamos que no se pudo completar puede ser porque:
- No tienes saldo suficiente en tu cuenta para hacer la transacción
- Tu cuenta se bloqueó durante el depósito
- La cuenta de destino puede estar bloqueada y no recibir dinero
- Superaste el límite de transacciones diarias
- El tiempo disponible para completar la operación expiró
- No cobraste tus comisiones
- Ocurrió una intermitencia en nuestros servicios
💡 Te recomendamos revisar primero el saldo de tu cuenta antes de hacer un depósito. Si no tienes el dinero suficiente, puedes recargar tu cuenta
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