¿Cómo cobrar mis comisiones en Mi Vecino desde la app Deuna Negocios?
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Las comisiones en Mi Vecino se generan por hacer depósitos y retiros en tu negocio. El pago se acumula durante el mes y se cobra a inicio del mes siguiente. Para cobrar tus comisiones, primero debes generar una factura electrónica desde la app y solo lo puede hacer el perfil de Administrador.
Sigue estos pasos:
- Elige la opción "Mi Vecino"
- Selecciona "Ver comisiones"
- En la pestaña "Comisiones Mi Vecino" aparece el monto total pendiente de recibir
- Elige "Cobrar comisión"
Recuerda que tienes que tienes que hacer este proceso entre el fin de mes en curso y los primeros 5 días del mes siguiente. De lo contrario, no podrás hacer hacer uso de "Mi Vecino" para seguir haciendo depósitos ni retiros - Confirma la información sobre la retención que vamos a hacerte (IVA 15%) y dale a "Confirmar"
- Te mostraremos la factura que estás generando para cobrar tus comisiones
Revisa la información y selecciona "Solicitar factura"
¡Listo! Te aparece una pantalla de confirmación de envío de solicitud de factura
💡 Ten en cuenta que haremos el pago de las comisiones dentro de los 15 días del próximo mes. Puede s revisar el monto en la opción Saldo disponible > Transacciones recientes. El nombre del movimiento es "Pago de comisión Mi Vecino"
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