Beneficios

Reembolso:

💸 Reembolso del 5% (máximo $5 durante el mes) por sus pagos realizados con Deuna en comercios participantes. Este beneficio se realizará sobre los pagos realizados desde el 01 de febrero de 2026 hasta el 28 de febrero del 2026 o hasta agotar el stock promocional.

Comercios participantes para el beneficio del reembolso: KFC, Menestras Del Negro, Pollo Campero, Mc Donald's, Etafashion, RM, Koaj, Multicines, Papa Johns y Smartfit.

Sorteo:

💸 Participación en el sorteo de 1 TV 50 pulgadas. El premio será sorteado entre todos los participantes del programa correspondientes al mes de febrero de 2026.

Vigencia:

Desde el 01/02/2026 hasta el 28/02/2026 o hasta agotar stock del beneficio de reembolso.

Condiciones para participar:

Reembolso:

(i) Sean clientes de Deuna 

(ii) Hayan sido notificados sobre su participación en el programa Socios Deuna

(iii) Haber realizado al menos 50 cobros a al menos 15 clientes distintos durante el mes de enero de 2026.

(iv) Realizar algún pago en los establecimientos seleccionados desde el 01/02/2026 al 28/02/2026

Sorteo

(i) Sean clientes de Deuna 

(ii) Hayan sido notificados sobre su participación en el programa Socios Deuna

(iii) Haber realizado al menos 50 cobros a 15 clientes distintos durante el mes de enero de 2026.

Monto mínimos y máximos / Condiciones:

Los participantes deben haber realizado 50 cobros con Deuna durante el mes de enero de 2026 y estos deben haberles cobrado a al menos 15 clientes distintos.

La entrega del reembolso del 5% se realizará en un máximo de 10 días laborables después de la finalización de la vigencia de la campaña

La entrega de la TV 50 pulgadas se realizará en un máximo de 30 días laborables luego de la finalización de la vigencia de la campaña.

Bases Legales:

Todos los clientes, personas naturales, de Banco Pichincha C.A., que participen en esta campaña, aceptan desde ya todos los términos y condiciones contenidos en este reglamento.

1.     Participantes:

Solo pueden participar de esta campaña las personas naturales mayores de 18 años, que cumplan con los términos y condiciones establecidos en estas bases, que realicen transacciones con la billetera digital Deuna.

2.     Aceptación de tratamiento de datos personales

Con la participación en la presente campaña se acepta que Banco Pichincha C.A. trate los datos personales de los participantes con la finalidad de verificar su identidad y cumplimiento de las condiciones de la presente campaña.

3.     Vigencia:

La presente campaña tiene vigencia del 01 de febrero de 2026 al 28 de febrero de 2026.  

Reembolso:

(i) Sean clientes de Deuna 

(ii) Hayan sido notificados sobre su participación en el programa Socios Deuna

(iii) Haber realizado al menos 50 cobros a 15 clientes distintos durante el mes de enero de 2026

(iv) Realizar algún pago en los establecimientos seleccionados desde el 01/02/2026 al 28/02/2026

Sorteo

(i) Ser clientes de Deuna 

(ii) Hayan sido notificados sobre su participación en el programa Socios Deuna

(iii) Haber realizado al menos 50 cobros a 15 clientes distintos durante el mes de enero de 2026

6.     Mecanismo de participación y restricciones:

Reembolso:

• La entrega del reembolso del 5% se realizará en un máximo de 10 días laborables después de la finalización de la vigencia de la campaña
• Este beneficio se realizará sobre los pagos realizados desde el 01 de febrero de 2026 hasta el 28 de febrero del 2026 o hasta agotar el stock promocional.

Sorteo:

• El sorteo de la TV 50 pulgadas se realizará el 17 de febrero del 2026 y la entrega se realizará en un máximo de 30 días hábiles posteriores a la finalización de la campaña, coordinando con los ganadores la entrega de los premios.
• Será un único ganador y el premio será sorteado entre todos los Socios Deuna del mes de febrero del 2026.
• En caso el Participante ganador (i) no confirme la aceptación del Premio dentro del siguiente día hábil posterior desde que se le contactó, (ii) no recoja el Premio en el plazo establecido, o (iii) si por algún otro hecho imputable a este el Banco Pichincha C.A no pueda contactarlo, perderá su derecho al Premio, sin opción a reclamo y Banco Pichincha C.A podrá disponer de este libremente. 

7.     Responsabilidad:

Banco Pichincha C.A no será responsable: (a) por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieran sufrir los ganadores o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o en relación a su participación en la presente acción; y/o (b) por fallas y/o desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la acción.

8.     Otras normas de la promoción:

La simple participación en esta promoción implica la aceptación de los términos y condiciones establecidos en este Reglamento, así como del criterio interpretativo de Banco Pichincha C.A. en cuanto a la resolución de cualquier cuestión derivada del mismo, por lo que, cualquier manifestación en el sentido de no aceptación de dichos términos y condiciones, implicará la exclusión del participante y, en consecuencia, Banco Pichincha C.A. quedará liberado del cumplimiento de toda obligación derivada de la campaña.

Banco Pichincha C.A. se reserva el derecho de efectuar modificaciones a los términos y condiciones del presente sorteo o dar por terminado el mismo en cualquier momento, durante su desarrollo, lo cual se pondrá en conocimiento de los participantes por los mismos medios en que fue comunicada; así como la facultad de interpretar las disposiciones del presente Reglamento.

Banco Pichincha C.A. tiene derecho a realizar fotografías, videos, audios o cualquier otra producción audiovisual del ganador o ganadores y de publicarla junto con sus nombres, a través de los medios que considere apropiados inclusive en sus redes sociales, lo cual es conocido y aceptado por los clientes. En este sentido, el o los clientes ganadores autorizan a Banco Pichincha C.A. a usar su imagen, voz o cualquier otro atributo personal para producir material publicitario relacionado con esta campaña o cualquier otra. La no aceptación de esta condición da derecho a Banco Pichincha C.A. a retirar el premio al o los clientes ganadores. Banco Pichincha C.A. se reserva el derecho de verificar todas las acciones de los clientes en campaña y a su discreción determinar la acreditación del premio o beneficio.

No podrán participar en este beneficio:

• Accionistas, directores, colaboradores de Banco Pichincha C.A.
• Cualquier persona que, a cualquier título, haya participado en la preparación de la presente promoción