¿Por qué no pude completar una compra de videojuegos en Deuna?
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Una compra de videojuegos en Deuna puede no completarse por diferentes motivos:
- No tienes saldo suficiente en tu cuenta
- Alcanzaste un límite de compra
- El producto que elegiste ya no está disponible
- Tu sesión finalizó antes de completar la compra
- Hay un inconveniente temporal con el servicio
La app te mostrará el motivo correspondiente. Si te falta saldo, puedes recargar e intentarlo de nuevo; si tu sesión finalizó, inicia sesión nuevamente; y si el producto ya no está disponible, puedes elegir otra opción.
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