¿Qué hago si cuando te suscribes a Zapping TV me sale el mensaje "No pudimos completar tu recarga"?

Si cuando intentaste suscribirte a Zapping TV te aparece el mensaje "No pudimos completar tu recarga" es porque cuando recargamos automáticamente desde tu cuenta Banco Pichincha el saldo para completar tu suscripción, ocurrió una intermintencia en los servicios de Banco Pichincha que impidieron la recarga a tu Deuna.

Por favor, inténtalo en unos minutos.

Si el problema persiste, te recomendamos comunicarte con Banca Telefónica de Banco Pichincha para que te informen sobre este movimiento. Como el dinero salió del dinero del banco, ellos deben brindarte una solución.