¿Cómo realizar retiros en Mi Vecino desde la app Deuna Negocios? – Deuna | Centro de Ayuda

Para hacer un depósito siendo un CNB Mi Vecino recuerda que debes tener efectivo para entregar a tus clientes. Sigue estos pasos:

Elige la opción "Mi Vecino" y selecciona "Retirar"
Selecciona "Generar QR"
Ingresa el monto que el cliente quiere retirar
Recuerda que el mínimo es $1 y el máximo es $500 y no puedes poner decimales
Se genera el QR que el cliente debe escanear
Es importante que le recuerdes al cliente que el retiro tiene una comisión de $0,31 + $0,05 de IVA
Pídele al cliente que ingrese a su app Deuna personas y escanee el código QR que tú generaste. Cuando confirme el retiro automáticamente a ti también te aparece el comprobante de la transacción y listo

⚠️ Entrégale el efectivo a al cliente

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