¿Cómo puedo ver mis transacciones en tiempo real en el portal Deuna Negocios?

Las transacciones en tiempo real se van a actualizar automáticamente en el portal Deuna Negocios a medida que se realizan con Deuna. En algunas ocasiones puede haber un ligero retraso de un par de minutos, por eso siempre te recomendamos darle clic al botón de refrescar, debajo de la barra de búsqueda.

Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en el portal Deuna Negocios
2. Selecciona la opción "Transacciones y reportes"
3. Elige "Transacciones en tiempo real"
4. Vas a visualizar 2 opciones: "Ventas y Devoluciones"
5. Al elegir una de las transacciones, verás información detallada como:
   - Fecha y hora de la transacción
   - Monto de la transacción
   - Descripción de la transacción
   - Número de referencia de la transacción
   - Datos del comercio o persona involucrada en la transacción

Podrás ver las transacciones de hasta hace 48 horas atrás. Si quieres ver transacciones anteriores a ese periodo, debes revisar tus reportes eligiendo la fecha.

⚠️ Por seguridad, nunca compartas tus accesos al portal Deuna Negocios con nadie