¿Qué hago si tengo un problema haciendo un retiro en Mi Vecino?

Durante la generación del código QR ocurrió un problema en uno de nuestros servicios. Para eso, inténtalo nuevamente

Durante la generación del comprobante del retiro ocurrió un problema en nuestro sistema. Tanto tú como tu cliente deben revisar sus últimos movimientos para ver si el dinero salió de su cuenta y llegó a la tuya. En caso el dinero sí haya salido de la cuenta del cliente, pero a ti no te llegó el dinero, comunícate inmediatamente con uno de nuestros asesores de Soporte a través de la opción "Ayuda" que está en la app

No cobraste tus comisiones. Recuerda que tienes que solicitar una factura los últimos días del mes para que podamos pagarte tus comisiones dentro de los 15 primeros días del mes siguiente. Si no lo haces, no podrás hacer retiros y depósitos

Ocurrió una intermitencia en nuestros servicios. Espera algunos minutos hasta que nuestro sistema se estabilice e intenta realizar el retiro nuevamente