¿Cómo cambio mi clave Deuna?
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Si quieres cambiar tu clave Deuna debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a la app Deuna
- Elige la opción Olvidé mi clave
- Pulsa el botón Validar mi identidad
- Ingresa tu código dactilar. Encuéntralo al reverso de tu cédula de identidad.
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Tómate una foto.Sigue nuestras recomendaciones para tener una foto válida.
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Crea tu nueva clave Deuna y confírmala.⚠️ Combina letras mayúsculas y minúsculas con al menos 2 números.
¡Listo! Cambiaste tu clave.
💡 Recuerda que:
- Nunca la debes compartir con nadie
- Si cambiaste de dispositivo y ya iniciaste sesión en el nuevo, no puedes cambiar tu clave desde el dispositivo antiguo. Por tu seguridad, bloqueamos esta función para proteger tu cuenta.
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